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Novas regras para o serviço de atendimento telefônico ao consumidor.

Posted on December 1, 2008 by Reinaldo

Será o fim do nosso martírio?!

Quem nunca teve problema com o atendimento telefônico ao consumidor de qualquer empresa que atire o primeiro celular…

Problemas no atendimento, ligações que caem misteriosamente quando você fala a palavra “cancelar…”, transferências para milhares de departamentos, atendentes que pedem a toda hora seus dados, horas esperando para ser atendido, a musiquinha irritante, o 0300 que é você que paga e outras formas de dificultar o atendimento ao consumidor… tudo isso deverá acabar a partir de hoje… Continue reading →

Posted in Avisos, Comunicação, Direito do Consumidor, Você Sabia? | Tagged , , , , , , , , , , , | Leave a comment